Störningsmeddelanden

Vid social- och hälsocentralerna i S:t Karins, Pargas och Sagu tas Varhas gemensamma patientdatasystem i bruk den 3.3.2025. Förändringen kommer tillfälligt att sakta ner verksamheten under perioden februari till mars 2025, och tillgången till icke-brådskande vård kommer tillfälligt att vara sämre än normalt. På grund av detta kan det också ta längre tid än vanligt att svara på återuppringningsförfrågningar, särskilt i icke-brådskande ärenden kan det hända att vi ringer tillbaka med fördröjning.

Förnyelsen av patientdatasystemet kan också orsaka tillfälliga avbrott i tjänsterna, om vilka information ges separat på enhetens egna webbplatser.

Vid icke-brådskande ärenden, vänligen kontakta oss i första hand per telefon. Vi rekommenderar att icke-brådskande tidsbokningsärenden hanteras först i början av april, om möjligt. Vid icke-brådskande ärenden kan du också kontakta oss via Varha-appen i chatten "Sjukdom och hälsovård" eller använda  Omaolo-symtombedömningen.

Vid nödsituationer, ring 112. Vid brådskande situationer, kontakta jouren på 116 117 eller lämna en återuppringningsförfrågan (välj brådskande kontaktförfrågan).

Dessutom rekommenderas det att förnya recept i god tid innan patientdatasystemet byts ut via tjänsten Omakanta.fi. Svar på laboratorieresultat och röntgenbilder finns också tillgängliga i Omakanta.

Vi beklagar eventuella störningar för kunderna och tackar för förståelsen!
 

Patientdatasystemet Pegasos-Omni360 tas i bruk i Varha område för område från och med hösten 2024. Målet är att ett enhetligt patientdatasystem ska vara i bruk i Varha under år 2025.

Genom att enhetliggöra kund- och patientdatasystemen underlättas informationsflödet och arbetet inom social- och hälsovårdstjänsterna i Varha. Enhetliga kund- och patientdatasystem möjliggör en effektivare kundstyrning. Dessutom får medborgarna som använder social- och hälsovårdstjänsterna en bättre och enklare upplevelse.
 

Inloggning till eHälsoservicen fungerar för närvarande inte. Vi utreder orsaken till det tekniska felet.

Vi beklagar olägenheten som störningen orsakar.

Läs mer om eHälsoservicen.

Det gemensamma klientinformationssystemet tas i bruk den 4 mars 2025 i socialtjänsterna i Åbo-regionen samt i alla funktionshinderstjänster, äldreomsorgens kund- och servicehandledning, elevvårdens kuratorstjänster, barnskyddsanstalter, eftervård inom barnskyddet och familjerättsliga tjänster i Varha-regionen.

Förändringen kan orsaka tillfälliga förseningar i tjänster och kundservice. Förändringen i klientinformationssystemet kan visa sig som förseningar i bland annat beredningen av servicebeslut och ekonomiska stöd samt i äldreomsorgens kundhandledning.

Vi beklagar eventuella störningar för kunderna och tackar för förståelsen.

Klientinformationssystemet Lifecare Socialvård tas i bruk i Varha under våren 2025. Genom att harmonisera klient- och patientinformationssystemen underlättas informationsflödet och arbetet inom social- och hälsovårdstjänsterna i Varha-regionen. Enhetliga klient- och patientinformationssystem möjliggör effektivare kundhantering. Dessutom får medborgare som använder social- och hälsovårdstjänster en bättre och enklare upplevelse.

Vid hälsocentralerna i Salo och Somero tas Varhas gemensamma patientdatasystem i bruk den 28.4.2025. Förändringen kommer tillfälligt att sakta ner verksamheten under perioden mars till maj och tillgången till icke-brådskande vård kommer tillfälligt att vara sämre än normalt. Därför kan det också ta längre tid än vanligt att svara på återuppringningsförfrågningar. Särskilt vid icke-brådskande ärenden kan det förekomma förseningar i återuppringningen.

Förnyelsen av patientdatasystemet kan också orsaka tillfälliga avbrott i tjänsterna, om vilka information ges separat på enhetens egna webbplatser.

Vi rekommenderar att icke-brådskande tidsbokningsärenden hanteras först i början av maj om möjligt. Vid icke-brådskande ärenden kan du också kontakta oss via Varha-appen i chatten "Sjukdom och hälsovård" eller via tjänsten Omaolo.

Vid nödsituationer, ring 112. Vid brådskande situationer, kontakta jouren på nummer 116 117 eller lämna en återuppringningsförfrågan (välj brådskande kontaktförfrågan).

Dessutom rekommenderas det att förnya recepten i god tid före bytet av patientdatasystemet via tjänsten omakanta.fi. Svar på laboratorieresultat och röntgenbilder finns också tillgängliga i Omakanta.

Vi beklagar eventuella störningar för kunderna och tackar för förståelsen!

Patientdatasystemet Pegasos-Omni360 tas i bruk i Varha område för område från och med hösten 2024. Målet är att ett enhetligt patientdatasystem ska vara i bruk i Varha under år 2025.

Genom att enhetliggöra kund- och patientdatasystemen underlättas informationsflödet och arbetet inom social- och hälsovårdstjänsterna i Varha. Enhetliga kund- och patientdatasystem möjliggör en effektivare kundstyrning. Dessutom får medborgarna som använder social- och hälsovårdstjänsterna en bättre och enklare upplevelse.