Varha utreder kundernas synpunkter på önsketaxi-tjänsten
Nyckelord:Varha vill höra synpunkter från kunder som omfattas av färdtjänst- och ärenderesor enligt lagen om funktionshinderservice och socialvårdslagen om önsketaxi-tjänsten. En Webropol-enkät är öppen till söndagen den 13 april 2025. Enkäten kan också besvaras skriftligt.
Syftet med enkäten är att utreda om rätten att använda önsketaxi enligt det nuvarande avtalet är tillräcklig eller om användningstiden borde utökas. Varha har också bett äldrerådet och rådet för personer med funktionsnedsättning om kommentarer om önsketaxi-tjänsten.
För tillfället kan den som använder önsketaxi komma överens om skjutsens tidtabell direkt med den lokala chauffören, förutsatt att chauffören ingår i Taxidatas avtalade tjänsteutbud. Önsketaxi kan användas måndag–fredag kl. 21–06, under helger (lör-sön) och på söckenhelger. Dessutom kan önsketaxi användas om du ska vara på en järnvägsstation, flygplats, hamn eller busstation vid en viss tidpunkt eller om du har en biljett till ett evenemang.
Enkäten är öppen till söndagen 13.4.2025. Vi önskar i första hand svar elektroniskt via Webropol-enkäten (även på svenska) som finns på: https://link.webropol.com/s/toivetaksikysely
Alternativt kan du också printa ut den här enkäten, skriva dina svar med en penna och skicka dina svar per post senast 13.4.2025 till adressen: Egentliga Finlands välfärdsområde, byråsekreterare Minna Vuolle, Kärsämäkivägen 11, 20360 Åbo.
- Önsketaxienkät (pdf)
Egentliga Finlands välfärdsområde (Varha) konkurrensutsatte förra året de upphandlade resorna för uträttande av ärenden och fritidsresorna enligt lagen om funktionshinderservice och socialvårdslagen. Avtalsperioden mellan Varha och Lounais-Suomen Taxidata Oy började den 1 september 2024. De kunder som bor i Egentliga Finland övergick stegvis till att använda den nya tjänsten i takt med att kommunernas tidigare avtal löpte ut. Loimaa-området anslöt sig sist till avtalet, i februari 2025.