Varha selvittää asiakkaiden näkemyksiä toivetaksi-palvelusta
Avainsanat:Varha haluaa kuulla vammaispalvelu- ja sosiaalihuoltolain mukaisten kuljetus- ja asiointimatkojen palvelun piiriin kuuluvien asiakkaiden näkemyksiä toivetaksista. Webropol-kysely on avoinna sunnuntaihin 13.4.2025 asti. Kyselyyn voi vastata myös kirjallisena.
Kyselyllä halutaan selvittää näkemyksiä siitä, onko nykyiseen sopimukseen sisältyvä toivetaksin käyttöoikeus riittävä vai tulisiko toivetaksin käyttöaikaa jatkossa laajentaa. Varha on pyytänyt myös vanhus- ja vammaisneuvostoilta kommentit toivetaksi-palvelusta.
Tällä hetkellä toivetaksia käyttävä voi sopia suoraan kyydin aikataulusta paikallisen kuljettajan kanssa, jos kuljettaja on mukana Taxidatan sopimuksen mukaisen palvelun tuottamisessa. Toivetaksia voi käyttää ma-pe klo 21–06, viikonloppuna (la-su) ja arkipyhinä. Lisäksi toivetaksia voi käyttää, jos henkilön tulee olla tiettynä kellonaikana rautatieasemalla, lentoasemalla, satamassa tai linja-autoasemalla tai henkilöllä on ostettuna lippu johonkin tilaisuuteen.
Kyselyyn voi vastata sunnuntaihin 13.4.2025 asti. Toivomme vastauksia ensisijaisesti sähköisesti. Webropol-kysely osoitteessa: https://link.webropol.com/s/toivetaksikysely
Kyselyn voi myös tulostaa ja vastata siihen käsin kirjoittamalla.
Postita tulostettu ja täytetty kysely 13.4.2025 mennessä osoitteeseen:
Varsinais-Suomen hyvinvointialue, Toimistosihteeri Minna Vuolle, Kärsämäentie 11, 20360 Turku
Varsinais-Suomen hyvinvointialue (Varha) kilpailutti viime vuonna ostopalveluna hankittavat vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset asiointi- ja vapaa-ajan matkat. Sopimuskausi Varhan ja Lounais-Suomen Taxidata oy:n kanssa alkoi 1.9.2024 ja Varsinais-Suomen alueella asuvat asiakkaat siirtyvät uuden palvelun käyttäjiksi vaiheittain, kun kuntien solmimat sopimukset päättyivät. Loimaan alue tuli mukaan viimeisenä helmikuussa 2025.