Ikääntyneiden kotona asumista tukevat palvelut
Avainsanat:Sosiaalihuoltolaki määrittelee tukipalveluiksi sellaiset palvelut, joiden avulla mahdollistetaan asiakkaan jokapäiväiseen elämään kuuluvista toiminnoista suoriutuminen mahdollisimman itsenäisesti, sekä sellaisia palveluja, joiden avulla asiakas voi saada hyvinvointia tuottavaa sisältöä elämäänsä.
Tukipalveluina järjestetään henkilön yksilöllisen tarpeen mukaan ateriapalvelua, vaatehuoltopalvelua, siivouspalvelua, asiointipalvelua, peseytymispalvelua sekä osallisuutta ja sosiaalista kanssakäymistä edistävää tai tukevaa palvelua.
Tukipalvelut ovat monesti ensimmäisiä palveluita, joita asiakas tarvitsee itsenäisen asumisen tueksi. Tukipalveluiden avulla voidaan edistää henkilön omatoimista suoriutumista, parantaa elämänlaatua ja vähentää muiden palveluiden tarvetta. Varsinais-Suomen hyvinvointialueella tukipalvelut ovat ensisijaisia palveluita säännöllisen hoidon palveluihin nähden. Sosiaalihuoltolaki määrittelee tukipalveluiksi sellaiset palvelut, joiden avulla mahdollistetaan asiakkaan jokapäiväiseen elämään kuuluvista toiminnoista suoriutuminen mahdollisimman itsenäisesti ja joiden avulla asiakas voi saada hyvinvointia tuottavaa sisältöä elämäänsä.
Palvelun maksullisuus
Palveluista peritään hyvinvointialueen määrittämä asiakasmaksu.
Kenelle palvelu on tarkoitettu?
Tukipalveluja voidaan myöntää yksilöllisen tarpeen mukaan. Tarve todennetaan palveluntarpeenarvioinnin yhteydessä.
Miten saat palvelua?
Palveluihin ohjaudutaan hyvinvointialueen palvelutarpeen arvioinnin kautta.
Jos et vielä saa ikääntyneiden palveluita, voit ottaa yhteyttä Varsinais-Suomen ikääntyneiden keskitettyyn asiakasohjaukseen. Ikääntyneiden asiakasohjaus tarjoaa ikääntyneille ja heidän läheisilleen neuvontaa erilaisista palveluvaihtoehdoista.
Jos sinulla tai ikääntyneellä läheiselläsi on jo voimassa oleva asiakkuussuhde esimerkiksi Varsinais-Suomen hyvinvointialueen kotihoitoon tai vammaispalveluihin, olethan ensisijaisesti yhteydessä asioita hoitavaan tahoon.
Asiakasohjauspuhelin palvelee arkisin
- suomeksi p. 02 262 6164 (klo 9–15)
- ruotsiksi p. 02 262 6174 (klo 9–12)
Voit myös jättää yhteydenottopyynnön.
Myöntämisperusteet
- Asiointipalvelun myöntämisperusteet 27.2.2024 (pdf 609.82 KB) (Linkki pois sivustolta, avautuu uuteen ikkunaan)
- Ateriapalvelun myöntämisperusteet 27.2.2024 (pdf 608.45 KB) (Linkki pois sivustolta, avautuu uuteen ikkunaan)
- Siivouspalvelun myöntämisperusteet 27.2.2024 (pdf 609.83 KB) (Linkki pois sivustolta, avautuu uuteen ikkunaan)
- Peseytymispalvelun myöntämisperusteet 27.2.2024 (pdf 609.96 KB) (Linkki pois sivustolta, avautuu uuteen ikkunaan)
- Vaatehuoltopalvelun myöntämisperusteet 27.2.2024 (pdf 609.23 KB) (Linkki pois sivustolta, avautuu uuteen ikkunaan)
Hakemus ikääntyneiden tukipalveluihin
Tukipalveluilla tarkoitetaan palveluita, jotka tukevat kotona asumista ja selviytymistä jokapäiväiseen elämään kuuluvista toiminnoista. Tukipalveluihin kuuluu myös palveluita, joiden avulla henkilö voi saada hyvinvointia tuottavaa sisältöä elämäänsä.