Ikääntyneiden kotona asumista tukevat palvelut

Sosiaalihuoltolaki määrittelee tukipalveluiksi sellaiset palvelut, joiden avulla mahdollistetaan asiakkaan jokapäiväiseen elämään kuuluvista toiminnoista suoriutuminen mahdollisimman itsenäisesti, sekä sellaisia palveluja, joiden avulla asiakas voi saada hyvinvointia tuottavaa sisältöä elämäänsä.

Tukipalveluina järjestetään henkilön yksilöllisen tarpeen mukaan seuraavia palveluja:

• ateriapalvelua,
• vaatehuoltopalvelua,
• siivouspalvelua,
• asiointipalvelua,
• turva-auttamispalvelua,
• osallisuutta ja sosiaalista kanssakäymistä edistävää tai tukevaa palvelua (esim. kuntouttava päivätoiminta).

Tukipalvelut ovat monesti ensimmäisiä palveluita, joita asiakas tarvitsee itsenäisen asumisen tueksi. Tukipalveluiden avulla voidaan edistää henkilön omatoimista suoriutumista, parantaa elämänlaatua ja vähentää muiden palveluiden tarvetta. Varsinais-Suomen hyvinvointialueella tukipalvelut ovat ensisijaisia palveluita säännöllisen hoidon palveluihin nähden. Sosiaalihuoltolaki määrittelee tukipalveluiksi sellaiset palvelut, joiden avulla mahdollistetaan asiakkaan jokapäiväiseen elämään kuuluvista toiminnoista suoriutuminen mahdollisimman itsenäisesti ja joiden avulla asiakas voi saada hyvinvointia tuottavaa sisältöä elämäänsä.

Turva-auttamispalvelun tavoitteena on lisätä asiakkaan elämän hallintaa ja tukea mahdollisimman itsenäistä selviytymistä arjessa turvaamalla avunsaanti hätätilanteissa vuorokaudenajasta riippumatta.

Palveluun kuuluvat asiakkaan käytössä oleva tarkoitukseen soveltuva turvapuhelinlaitteisto (ranneke/kaulanauha, keskusyksikkö, laitteiden asennus ja huolto) ja 24/7 toimivat turvapuhelimen hälytyskeskuspalvelut.

Palvelun maksullisuus

Palveluista peritään hyvinvointialueen määrittämä asiakasmaksu.

Kenelle palvelu on tarkoitettu?

Tukipalveluja ja turva-auttamispalvelua voidaan myöntää yksilöllisen tarpeen mukaan myöntämisperusteet huomioiden. Tarve todennetaan palveluntarpeen arvioinnin yhteydessä.

Miten saat palvelua?

Palveluihin ohjaudutaan hyvinvointialueen palvelutarpeen arvioinnin kautta.

Jos et vielä saa ikääntyneiden palveluita, voit ottaa yhteyttä Varsinais-Suomen ikääntyneiden keskitettyyn asiakasohjaukseen. Ikääntyneiden asiakasohjaus tarjoaa ikääntyneille ja heidän läheisilleen neuvontaa erilaisista palveluvaihtoehdoista.

Jos sinulla tai ikääntyneellä läheiselläsi on jo voimassa oleva asiakkuussuhde esimerkiksi Varsinais-Suomen hyvinvointialueen kotihoitoon tai vammaispalveluihin, olethan ensisijaisesti yhteydessä asioita hoitavaan tahoon.