Tvåspråkig service främjar ett tillåtande språkklimat
Tvåspråkig service inom Egentliga Finlands välfärdsområde finns till för bland andra kunderna, personalen och ledningen och arbetar aktivt för välfärdsområdets svenskspråkiga tjänsteutbud och för tjänsternas kvalitet och invånarnas jämlikhet.
Servicen för kunder har fortsatt utan betydande avbrott
Egentliga Finlands välfärdsområde inledde sin verksamhet vid årsskiftet. Under den första verksamhetsveckan observerades det inga betydande problem som inverkade på kundernas uträttande av ärenden. Det observerades interna störningar som orsakades av ändringar i datasystemen och dessa…
Varha förenhetligar sin digitala service med en ny mobilapplikation
Egentliga Finlands välfärdsområde tar ett stort steg mot framtidens digitala social- och hälsovårdsservice, när en digital applikation blir tillgänglig för områdets klienter. I framtiden kommer invånarna att kunna hantera sina vanligaste social- och hälsovårdsärenden direkt från sina…
Servicen vid Pansio hälsostation tillfälligt i egen regi
Servicen vid Pansio hälsostation produceras för närvarande av Mehiläinen Abp. Vid avtalsperiodens slut i slutet av oktober 2024 och innan den nya upphandlingen genomförts kommer Varha att tillhandahålla hälsostationens tjänster tillfälligt som egen verksamhet.
Erkänd högkvalitativ service
Krävande funktionshinderservice består av funktionshinderservice, som samkommunerna KTO och Kårkulla producerade fram till slutet av 2022.
Service enligt auktorisationssystemet
Auktorisationssystemet (tillståndsförfarande) påminner om systemet med servicesedlar, dvs. kunden kan själv välja en serviceproducent bland dem som välfärdsområdet har godkänt.
Delta i enkät och påverka servicen i Egentliga Finlands välfärdsområde
Egentliga Finlands välfärdsområde (Varha) genomför en enkät som riktar sig till alla invånare i välfärdsområdet. Svaren används vid utarbetandet av Varhas servicestrategi.
Fördröjningar i primärvårdens service i Loimaa, Nådendal, Pargas, Åbo
Tidsbokningen per telefon i Nådendal, Loimaa, Pargas och Åbo är överbelastad och det kan förekomma fördröjningar på mottagningarna samt problem med datasystemen.
Servicenätet
Varha reformerar förebyggande service – livsstilshandledningspiloter på väg att starta
Pilotprojekt för livsstilshandledning kommer snart att starta på hälso- och socialvårdscentralerna i Åbo, Salo, Reso och Aura. Pilotområdena kommer i samarbete med Varhas enhet för välfärd och hälsofrämjande att utveckla en processbaserad service för livsstilshandledning vid…
