Asiakkaan ja potilaan oikeudet
Asiakkaan ja potilaan oikeudet määritellään laissa. Tältä sivuilta löydät tietoa muun muassa palvelujen valvonnasta sekä sosiaali- ja potilasasiavastaavien palveluista.
Sote-palveluiden keskeisimmät asiointinumerot
Varsinais-Suomen hyvinvointialueella sinulle tärkeät ja tutut ajanvaraus- ja palvelunumerot säilyvät samoina. Löydät tältä sivulta keskeisimmät sosiaali- ja terveyspalveluiden asiointinumerot kunnittain. Tietoja päivitetään säännöllisesti.
Sosiaalityön asiakkaille pyritään rakentamaan paremmin tarpeisiin vastaava palvelujärjestelmä
Sosiaalinen raportointi osoittaa, että sosiaalityöntekijöiden mielestä nykyinen palvelujärjestelmä ei vastaa riittävästi asiakkaiden tarpeisiin. Varsinais-Suomen tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskushankkeen työikäisten sosiaalihuollon kehittämisohjelmassa on etsitty ratkaisumalleja…
Asiakas- ja palveluohjaus Soihdun toiminta vahvistuu Varhassa kaksikielisellä tiimillä
Viime keväänä aloitetun monialainen asiakas- ja palveluohjaus Soihtu-yksikön toiminta laajenee. Uusi kaksikielinen tiimi aloittaa toimintansa 18.9. Tiimi palvelee aluksi Kemiönsaaren ja Paraisten asukkaita. Myöhemmin syksyllä kaksikielinen tiimi tulee palvelemaan myös muita Varhan…
Asiakas- ja palveluohjaus Soihtu: mitä me teemme?
Tutustu Soihdun toiminnasta kertovaan Teams Live -infotilaisuuden tallenteeseen, jossa asiakasohjauspäällikkö Johanna Lehtolan sekä lakimies Anna Nyrhinen kertovat Soihdun toiminnasta.
Aluevaltuusto päätti asiakasmaksujen määräytymisen perusteista
Varsinais-Suomen aluevaltuusto päätti hyvinvointialueen palvelujen asiakasmaksujen määräytymisperusteista kokouksessaan 23. marraskuuta 2022.
Sosiaali- ja kriisipäivystys huolehtii 24/7 kiireellisen avun tarpeistamme
Jos asukkaita evakuoidaan palavasta rakennuksesta, pelastuslaitoksen ja ensihoidon ohella paikalla on myös sosiaali- ja kriisipäivystys. Sosiaali- ja kriisipäivystyksen tehtävänä on mm. järjestää asukkaiden tilapäismajoitus. Lisäksi sosiaali- ja kriisipäivystys on poliisin mukana…
Tiedote Loimaan kuljetuspalveluasiakkaille
Varsinais-Suomen hyvinvointialue laskuttaa jatkossa 1.11.2023 alkaen sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain mukaisten kuljetusten omavastuuosuuden kuukausittain.
Tiedote Salon ja Someron kuljetuspalveluasiakkaille matkojen omavastuiden perinnästä
Varsinais-Suomen hyvinvointialue laskuttaa jatkossa 1.11.2023 alkaen sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain mukaisten kuljetusten (LIKUMA- ja TaksikorttiPlus-asiakkaat) omavastuuosuuden kuukausittain. Marraskuun alusta lähtien kuljettajat eivät voi enää periä matkojen omavastuuosuuksia…