Varsinais-Suomen hyvinvointialueen ensimmäinen palkka-ajo on tehty

Sisäisessä tarkastelussa on löydetty lisiin ja poissaolotietoihin liittyviä puutteita, jotka valitettavasti heijastuvat palkanmaksuun. Esimerkiksi tammikuun vuosilomajaksot puuttuvat osittain järjestelmästä, minkä vuoksi vuosilomalisät eivät ole ehtineet maksuun. Nämä verrattain pienet poikkeamat korjataan seuraavissa palkanmaksuissa.

Jos palkanmaksussa todetaan suurempia puutteita, korjattu palkka maksetaan luonnollisesti mahdollisimman pian.

- Palkka-asiantuntijamme ovat tehneet hartiavoimin töitä suuren muutoksen riskien minimoimiseksi viime keväästä saakka. Suuri kiitos heille sekä kaikille, jotka ovat kiireisessä aikataulussa ilmoittaneet havaitsemansa puutteet. Kaikki tieto on auttanut monimutkaisen palkkatietosiirron onnistumisessa. Nyt kun ensimmäinen palkka-ajo on tehty, näyttäisi että vältymme suurilta ongelmilta, sanoo konsernipalvelujohtaja Laura Saurama.

Määräaikaisten palkanmaksupäivä on kuun viimeinen päivä. Siihen liittyen selvitetään työvuorojärjestelmään liittyviä käyttöoikeus- ja verkko-ongelmia.

Järjestelmien käyttöönotto jatkuu

Kaikkia hyvinvointialueella tarvittavia verkkoyhteyksiä ja käyttöoikeuksia ei ehditty tekemään ja testaamaan ennen vuodenvaihdetta.

- Lähes kaikki työntekijämme saivat kirjauduttua uusilla käyttäjätunnuksilla joulukuun aikana. Aikataulu oli monella tavalla työläs varsinkin, kun alan henkilöstöpula samaan aikaan on vaikea, sanoo hyvinvointialuejohtaja Tarmo Martikainen. 

Sosiaalihuollon ja perusterveydenhuollon tietojärjestelmien kaikkia perustietoja ei pystytty siirtämään automaattisesti.

- Ammattilaisemme ovat hoitaneet tilannetta erittäin hyvin. Ylimääräiseen vaivaan on suhtauduttu ymmärtäväisesti, vaikka osalle tilanne on tullut yllätyksenä. Olemme tyytyväisiä, että asiakkaillemme tämä ei ole juurikaan näkynyt, Martikainen kertoo. 

Palvelukanavat ja puhelinnumerot ovat toimineet pääsääntöisesti hyvin. Ongelmat ovat näkyneet asiakkaille ja potilaille vain tilapäisinä viiveinä ja häiriöinä.

Varsinais-Suomen hyvinvointialueella käytetään toistaiseksi rinnakkain kuntien verkkoja, työasemia sekä osaa sovelluksista. Tilanne on väliaikainen, mutta se mutkistaa työntekoa. Tietojärjestelmätuessa on jonossa useita satoja työpyyntöjä, joita puretaan kiireellisyysjärjestyksessä.

Tilannetta vaikeuttavat tällä hetkellä myös tekijät, jotka eivät liity hyvinvointialueuudistukseen. Henkilöstöstä on pulaa ja lisäksi sairauspoissaoloja on talven epidemiatilanteen vuoksi runsaasti.

Varsinais-Suomen hyvinvointialueella kokoontuu päivittäin häiriötilannejohtoryhmä, joka seuraa tilannetta ja muutoksia tehdään tarvittaessa nopeasti.

Aiempia uutisia Varhan ensimmäisistä viikoista

Palvelut asiakkaille ovat jatkuneet ilman mittavia katkoja (5.1.2023)