Turva-auttamispalvelu, työikäiset
Avainsanat:Turva-auttamispalvelun tavoitteena on lisätä elämän hallintaasi ja tukea mahdollisimman itsenäistä selviytymistä arjessasi turvaamalla avunsaanti hätätilanteissa vuorokaudenajasta riippumatta.
Palveluun kuuluvat tarkoitukseen soveltuva turvapuhelinlaitteisto (ranneke/kaulanauha, keskusyksikkö, laitteiden asennus ja huolto) ja 24/7 toimivat turvapuhelimen hälytyskeskuspalvelut.
Palveluun kuuluvat lisäksi turva-auttajakäynnit, jossa auttaja tulee kotiisi, jos teet laitteiston kautta hälytyksen. Turvapuhelinpäivystäjä välittää tiedon avuntarpeestasi turva-auttajalle.
Kenelle palvelu on tarkoitettu?
Palvelu on tarkoitettu 18-64 -vuotiaille hyvinvointialueen kotihoidon tai omaishoidon asiakkaille, joiden turvallisuuden tunne kotona on heikentynyt. Palvelun myöntäminen perustuu palvelutarpeen arviointiin ja sen pohjalta laadittuun asiakassuunnitelmaan.
Miten saat palvelua?
Ota yhteyttä oman asuinkuntasi Soihtu-tiimiin puhelimitse. Mikäli sinulla on jo oma työntekijä sosiaalipalveluissa, ota suoraan yhteyttä häneen. Soihtu-tiimiin otetaan yhteyttä, jos asiakkuutta ei vielä ole.
Myöntämisen perusteet
Palvelulle on laadittu myöntämisperusteet. Niiden avulla voidaan turvata asiakkaiden yhdenvertainen kohtelu sekä tukea palveluihin hakeutumista ja päätöksentekoa.