Hyppää pääsisältöön

Kauppatorin Monitori, asiointipiste

Avainsanat:

Aukioloajat ja yhteystiedot

Käyntiosoite

Aurakatu 8
20100 TURKU

Aukioloajat

Huomioithan, että monissa Monitorin palvelupisteissä aukioloajat vaihtelevat. Monitori on yleisesti avoinna seuraavasti:
maanantai–torstai 9.00–18.00
perjantai 9.00–16.00

Monitori on Turun kaupungin, Varhan ja Kelan yhteinen keskitetty asiakaspalvelupiste, joka sijaitsee Kauppatorin laidalla. Monitorissa asiakkaita palvellaan niin kasvotusten, puhelimitse kuin chatissakin.

Reitti pääsisäänkäynnille

  • Kulkureitti sisäänkäynnille on tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.

Pääsisäänkäynti

  • Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
  • Sisäänkäynnin ovet ovat vaikeasti havaittavat ja lasiovissa on kontrastimerkinnät. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa automaattisesti liikkeentunnistimella.

Sisätilat

  • Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
  • Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
  • Asiointitilassa on 3 peräkkäistä porrasaskelmaa, jossa on käsijohteet molemmilla puolilla. Porrasaskelmissa on kontrastimerkinnät.
  • Asiointitilassa on alle 6 m pitkä jyrkkä luiska, jossa on käsijohteet molemmilla puolilla.
  • Asiointipisteen ovet eivät erotu selkeästi seinästä. Lasiovissa on kontrastimerkinnät.
  • Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
  • Asiointipisteessä on kiinteä induktiosilmukka.
  • Asiointipisteessä on esteetön wc samassa kerroksessa kuin asiointipiste.