Varhan sosiaalipalveluissa, vammaispalveluissa ja ikääntyneiden palveluissa otetaan käyttöön uusi asiakastietojärjestelmä 4.3.2025
Avainsanat:Turun alueen sosiaalipalveluissa sekä kaikissa Varhan alueen vammaispalveluissa, iäkkäiden asiakas- ja palveluohjauksessa, opiskeluhuollon kuraattoripalveluissa, lastensuojelulaitoksissa, lastensuojelun jälkihuollossa ja perheoikeudellisissa palveluissa otetaan käyttöön Varhan yhteinen asiakastietojärjestelmä 4.3.2025.
Muutoksesta saattaa aiheutua tilapäistä viivettä palveluissa ja asiakaspalvelussa. Asiakastietojärjestelmän muutos voi näkyä viiveenä mm. palvelupäätösten ja taloudellisten tuen päätösten valmistelussa sekä iäkkäiden asiakasohjauksessa
Pahoittelemme asiakkaille mahdollisesti aiheutuvaa häiriötä ja kiitämme ymmärryksestä.
Asiakastietojärjestelmä Lifecare Sosiaalihuolto otetaan Varhassa käyttöön kevään 2025 aikana. Asiakas- ja potilastietojärjestelmien yhtenäistämisellä helpotetaan tiedonkulkua ja työn tekemistä Varhan alueen sote-palveluissa. Yhtenäiset asiakas- ja potilastietojärjestelmät mahdollistavat tehokkaamman asiakasohjauksen. Lisäksi sote-palveluja käyttävät kansalaiset saavat paremman ja yksinkertaisemman asiointikokemuksen.