Varhan alueella ”entisissä U-Soten kunnissa” yhteysongelmia 11.12.
Avainsanat:Uudessakaupungissa, Kustavissa, Pyhärannassa, Taivassalossa ja Vehmaalla on havaittu verkko-ongelmia maanantaina 11.12.2023. Asiakkaat eivät tällä hetkellä saa palveluihin yhteyttä puhelimitse eivätkä sähköisten kanavien kautta.
Verkko-ongelmat ovat alkaneet maanantaina puolen päivän aikaan ja koskevat ns. entistä U-Soten yhteistoiminta-aluetta.
Kiireettömissä asioissa pyydämme asiakkaita ottamaan yhteyttä myöhemmin uudelleen.
Jos olet ollut toimipisteeseen yhteydessä maanantaina ennen puolta päivää, odota rauhassa, että sinuun ollaan yhteydessä. Ennen ongelman alkamista tulleet yhteydenotot ovat rekisteröityneet ja takaisinsoittojonoa aletaan purkaa heti, kun vika on saatu ratkaistua.
Hätätilanteessa ota aina yhteys hätänumeroon p. 112.
Pahoittelemme asiakkaille asiasta aiheutuvaa vaivaa ja kiitämme ymmärryksestä!
Päivitetty 11.12.2023 klo 15.50: Verkko-ongelmat on saatu korjattua ja palveluihin saa taas yhteyttä normaalisti. Emme valitettavasti pysty hoitamaan tänään kaikkia jonossa olevia puheluita. Jatkamme soittojonon purkamista huomenna tiistaina 12.12. Asiakkaat voivat siis odottaa rauhassa meidän yhteydenottoamme. Pahoittelemme takaisinsoittojen viivästymistä!