Osassa Varhan asiakaslaskuista on edelleen viivästymisiä
Varhan asiakaslaskutuksen viivästymisten syynä ovat asiakas- ja potilastietojärjestelmien yhtenäistämiseen liittyvät tekniset ongelmat sekä yhtenäiseen palveluvalikoimaan siirtymisen vaatima suunniteltua pitempi aika. Tavoitteena on, että asiakaslaskutus alkaa toimia normaalisti kevään…
Varsinais-Suomen hyvinvointialue edistää laajoja uudistuksia: Yhteistoimintaneuvotteluja käydään vaiheittain
Varsinais-Suomen hyvinvointialueen aluehallitus päätti aloittaa yhteistoimintaneuvottelut. Tavoitteena on kiihdyttää Varhan rakennemuutosta ja saada pysyviä säästöjä. Varhassa on suunnitteilla useita organisaatioon, johtamiseen, henkilöstöresursointiin sekä työn tuottavuuteen ja…
Varhan aluevaltuusto 13.11.2024: perusterveydenhuollon saatavuus parantunut
Varsinais-Suomen hyvinvointialueen (Varha) aluevaltuusto sai katsauksen Varhan ajankohtaisista asioista ja päätti talousarviomuutoksista sekä asiakasmaksumuutoksista. Asiakasmaksujen korotukselle ei ollut vaihtoehtoja, sillä valtio on leikkaamassa hyvinvointialueilta ennakollisesti…
Varhan tarkastuslautakunnan arviointikertomus 2023
Varsinais-Suomen hyvinvointialueen tarkastuslautakunta esittää arviointikertomuksessaan havaintoja ja suosituksia hyvinvointialueen ensimmäisen toimintavuoden taloudesta, toiminnasta ja hallinnosta. Arviointikertomuksessa nostetaan esiin hyvinvointialueen talouden, henkilöstön, palvelujen…
Varsinais-Suomen aluehallituksen päätökset 29.8.2023
Aluehallitus käsitteli hyvinvointialueen osavuosikatsauksia, hyväksyi organisaation sisäisiä muutoksia ja niihin liittyviä määrärahamuutoksia.
Kohti helpommin saavutettavia sosiaalihuollon palveluja
Noin 1500 asiakaspuhelua kuukaudessa, 117 sote-alan ammattilaista ja toimintaa koko Varhan alueella 11 toimipisteessä (lisäksi neljän poliisilaitoksen yhteydessä toimivat Ankkuri-tiimit). Lähemmäs toiminnan alkaessa tavoitteeksi asetettua ”helpommin saavutettavat sosiaalihuollon palvelut”…
Aluevaltuusto päätti asiakasmaksujen määräytymisen perusteista
Varsinais-Suomen aluevaltuusto päätti hyvinvointialueen palvelujen asiakasmaksujen määräytymisperusteista kokouksessaan 23. marraskuuta 2022.
Fråga Annika -palvelu (Kysy Annikalta)
Fråga Annika -palvelusta saat apua muun muassa kaksikielisyyttä koskeviin kysymyksiin ja voit kysyä ruotsiksi laskutuksesta ja yhteystiedoista. Palvelu on suunnattu sekä hyvinvointialueen asukkaille että henkilökunnalle.
Asiakirja- ja tietopyynnöt
Varsinais-Suomen hyvinvointialueen asiakirjahallinnon neuvonta vastaa asiakastiedusteluihin terveydenhuollon potilasasiakirjoista ja sosiaalihuollon asiakasasiakirjoista ja antaa neuvontaa näihin kohdistuvien tietopyyntöjen tekemiseen sekä antaa neuvontaa tietosuoja-asioissa.
Tilapäinen häiriö Kemiönsaaren palveluissa 12.−13.10.
Potilastietojärjestelmään liittyvä häiriö aiheuttaa viivästymisiä terveyskeskuksen, ikääntyneiden palveluiden, hammashuollon sekä terveyskeskussairaalan palveluihin Kemiönsaaressa. Terveyskeskuksen ja suun terveydenhuollon ajanvarausnumeroihin voi kuitenkin edelleen soittaa kiireellisissä…