Ikääntyneiden asiakasohjaus auttaa puhelimessa ja verkossa
Tammikuussa on tullut jo yli tuhat yhteydenottoa Varsinais-Suomen ikääntyneiden asiakasohjausnumeroihin.
Päivystykset
Tyks Akuutin päivystyksen aukioloajat Loimaalla ja Uudessakaupungissa supistuvat kahdella tunnilla toukokuusta lähtien
Tyks Akuutin päivystyksen Loimaan ja Uudenkaupungin toimipisteiden aukioloaika muuttuu 2.5.2024 alkaen siten, että päivystys aukeaa jatkossa aamuisin kello 10 ja sulkeutuu iltaisin kello 20 kaikkina viikonpäivinä.
Varhan aluehallitus linjasi sote-keskusten ja sote-asemien alueelliset sijainnit
Varsinais-Suomen hyvinvointialueen aluehallitus käsitteli kokouksessaan 4.6.2024 palveluverkkouudistukseen liittyviä sote-keskusten ja sote-asemien alueellisia sijainteja. Aluehallitus esittää 12.6. kokoontuvalle aluevaltuustolle, että Varhan alueella toimisi jatkossa seitsemän sote…
Asiakas- ja palveluohjaus Soihdun toiminta laajeni Turkuun – sosiaalipalvelut halutaan tuoda helposti saavutettaviksi
Asiakas- ja palveluohjaus Soihdun toiminta on käynnistynyt tällä viikolla Turussa. Turun tiimin aloitettua toimintansa alueelliset Soihtu-tiimit palvelevat nyt koko Varsinais-Suomessa.
Varha aloittaa laskujen perinnän
Varha aloittaa maksamattomien laskujen perinnän vaiheittain 27.6.2024 alkaen. Perintään siirretään laskut, joita ei ole maksettu eräpäivään mennessä. Perintäpalvelua hoitaa Revire Perintä Oy.
Varsinais-Suomen hyvinvointialueella on havaittu ongelmia sähköisten lastensuojeluilmoitusten käsittelyssä
Syynä ovat inhimilliset virheet lastensuojeluilmoitusten kirjaamisessa asiakastietojärjestelmään. Ongelman selvitystyö on aloitettu heti sen tultua ilmi, ja työtä jatketaan edelleen.
Uusi monialainen sote-yksikkö kokoaa yhteen sosiaalihuollon neuvonnan, ohjauksen ja palvelutarpeen arvioinnin – pilotit käynnistyivät maaliskuussa kahdella alueella
Varsinais-Suomen hyvinvointialueelle perustetaan uusi monialainen sote-yksikkö, jossa annetaan asiakasohjausta. Tehtävänä on yhdessä asiakkaan kanssa löytää ratkaisuja asiakkaan tilanteeseen ja tarvittaessa ohjata asiakas oikeaan palveluun.
Asiakas- ja palveluohjaus Soihdun toiminta vahvistuu Varhassa kaksikielisellä tiimillä
Viime keväänä aloitetun monialainen asiakas- ja palveluohjaus Soihtu-yksikön toiminta laajenee. Uusi kaksikielinen tiimi aloittaa toimintansa 18.9. Tiimi palvelee aluksi Kemiönsaaren ja Paraisten asukkaita. Myöhemmin syksyllä kaksikielinen tiimi tulee palvelemaan myös muita Varhan…
